2019/6/15

弊社利用者様に口頭にてアンケートさせて頂きました

その結果をまとめてみました

（アンケート期間：2018/6/1～2019/6/1まで）

早野眼鏡院を初めてご利用されるお客様に、

なぜ弊社なのか聞いてみました

 

①　期待していない

・他店でも扱いのあるレンズ・フレームを販売しているから

・近くの店を探しました

・たまたま、見つけた/通りがかり

 

②　修理が上手いって聞いた

・友人に聞きました

・買った店/他店で修理を断られたから

 

③　ホームページにレンズの事が掲載されて説明されていた

・最近は、眼鏡フレームブランドしか調べることが出来ない中、

唯一あなたのホームページに行き当たりました

早野眼鏡院を初めてご利用されたお客様に、

弊社のご感想を聞いてみました

 

①　フィッティング・調整が違う

・検眼の時間が長いが、購入するメガネフレームに手を加え、

私だけの顔の形に合ったフレームになっていた

・以前買ったメガネフレームは、何か曲がっているような

感じがしていたが、ここまで変わるとは思わなかった

 

②　意外にブランドがあった

・田舎の眼鏡屋だけど、ちょっとびっくりした

・眼鏡フレーム選びに、迷いました（笑）

 

③　使える遠近両用メガネに出会えた

・メガネをずらさくなった

・以前は、フレームを上にあげて老眼部分で見ていたが

違和感なく使用する事が出来るようになった

 


2017/02/18 140周年記念モデル限定品の入荷予約注文致しました

2017年3月16日（木）の発売日

 

※2017/3/14　

只今、メーカーより解答がありました

 

販売店向けの発送日予定とのことで、提示した発売日は間違えでした

 

×発売予定日☞◎発送予定日

 

大変申し訳ございません

 

『RODENSTOCK 140周年記念モデル限定品』の商品発売日は

 

誤×：2017年3月14日（火）

 

正◎：2017年3月16日（木）

 

 

ご来店、ご連絡頂いたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしております